Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 20261. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen German TV Pro (nachfolgend “Anbieter”, “wir” oder “uns”) und dem Kunden (nachfolgend “Kunde” oder “Nutzer”) in Bezug auf die Nutzung unserer digitalen IPTV-Dienste über die Website germantviptv.com.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss und Aktivierung
Die Präsentation der Abonnements auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde die Zugangsdaten per E-Mail oder WhatsApp. Die Aktivierung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 15 Minuten, kann jedoch in Ausnahmefällen bis zu 24 Stunden dauern.
3. Leistungen und Verfügbarkeit
Der Anbieter stellt dem Kunden Zugang zu IPTV-Streams, Live-TV-Kanälen und Video-on-Demand (VOD) Inhalten zur Verfügung. Wir bemühen uns, unseren Service mit einer Verfügbarkeit von 99,9% im Jahresdurchschnitt bereitzustellen.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Senderliste, Inhalte oder das VOD-Angebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder Sender zu entfernen.
- Vorübergehende Ausfälle durch notwendige Wartungsarbeiten, Updates oder unvorhergesehene Serverprobleme berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
4. Pflichten des Kunden (Nutzungsbedingungen)
Der Service ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten streng vertraulich zu behandeln.
Folgende Handlungen sind strengstens untersagt und führen zur sofortigen Sperrung des Accounts ohne Rückerstattung:
- Account-Sharing: Die Nutzung des Abonnements auf mehr als der gebuchten Anzahl von Geräten gleichzeitig.
- Restreaming: Das Weiterleiten, Aufzeichnen, Aufteilen oder der öffentliche Verkauf unserer Streams.
- Die Nutzung von automatisierten Skripten, Bots oder VPN-Diensten, die darauf abzielen, unsere Serverstruktur zu schädigen.
5. Preise, Zahlungsbedingungen und Verlängerung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Keine automatische Verlängerung (Prepaid): Unsere Abonnements enden automatisch nach Ablauf der gebuchten Laufzeit (z.B. nach 1, 3, 6 oder 12 Monaten). Es gibt keine automatischen Abbuchungen. Der Kunde muss das Abonnement aktiv und manuell verlängern, um den Service weiterhin zu nutzen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nicht für Verbindungsprobleme, Pufferungen (Buffering) oder Ausfälle, die durch die lokale Internetverbindung des Kunden, den Internetdienstanbieter (ISP) des Kunden oder durch veraltete Hardware verursacht werden.
Ebenso übernehmen wir keine Haftung für die vorübergehende Nichtverfügbarkeit einzelner Kanäle, da wir auf externe Übertragungssignale angewiesen sind.
7. Widerrufsrecht und Rückerstattungen
Da es sich bei unseren IPTV-Diensten um digitale Güter handelt, die nach der Aktivierung sofort genutzt werden können, erlischt das standardmäßige Widerrufsrecht mit der Bereitstellung der Zugangsdaten.
Wir empfehlen allen Kunden, vor dem Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements unseren 24-Stunden-Gratis-Test in Anspruch zu nehmen, um die Kompatibilität und Qualität auf ihren eigenen Geräten zu prüfen.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.